Une petite entreprise de services peut tout à fait contribuer au développement durable. Pour cela, elle peut mettre en place, même à petite échelle, une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Voici quelques actions concrètes, déclinées dans les trois piliers RSE : environnemental, social et économique.
La démarche RSE : le pilier environnemental
Il s’agit ici pour l’entreprise de mettre en place des actions qui conduiront à réduire son empreinte écologique.
Adopter des outils numériques responsables
Le numérique prend de plus en plus de place dans nos vies. Raison de plus pour adopter des habitudes durables ! Vous pouvez par exemple sélectionner un hébergeur web « vert » pour votre site ou vos outils de gestion. Un hébergeur « vert » est un hébergeur qui a mis en place des actions pour limiter l’impact de ses activités sur l’environnement. Chez ENM Secrétariat-Conseils nous avons été séduite par la démarche RSE d’O2switch, sans oublier qu’il s’agit d’une équipe frenchy avec un SAV aux petits oignons qui plus est. Et comme ça, nous ne passons pas par des hébergeurs perdus au milieu d’un désert américain 😉.
👉 N’hésitez pas à vous renseigner et privilégier des plateformes qui mettent en avant des pratiques durables (cloud écoresponsable, logiciels open source, etc.).
Limiter l’impression et gérer le papier
Vous pouvez vous lancer dans une démarche « zéro papier ». Il s’agira de réduire considérablement, voire totalement, l’utilisation du papier ou prospectus divers. Utilisez des formats numériques comme les PDF (Portable Document Format), les e-mails et le stockage cloud (écoresponsable bien sûr 😌). Optez pour la signature électronique, l’envoi de recommandés numériques…
Aujourd’hui, excepté le cahier de notes, notre entreprise de secrétariat à distance arrive parfaitement à se passer de papier. D’ailleurs, l’heure est à la dématérialisation. Finis les kilomètres de stockage d’archives, bonjour le stockage numérique ! Lorsque vous ne pouvez pas faire autrement, utilisez du papier recyclé ou certifié FSC (Forest Stewardship Council), ce qui garantit son origine responsable et sa traçabilité. Evitez les impressions autant que possible.
📌 La dématérialisation est un enjeu important pour nos entreprises, lisez notre article sur le sujet.
Réduire sa consommation d’énergie
Au bureau comme à la maison, privilégiez les équipements peu énergivores et veillez à éteindre les appareils dès que vous n’en avez plus besoin. Plutôt que de laisser vos appareils en veille, vous pouvez utiliser des multiprises coupe-veille. Autre idée, le programmateur qui éteint vos appareils à une heure prédéterminée. Idéal pour quitter le bureau à l’heure, n’est-ce pas ? Pour ma part, si l’ordinateur tient sans charge, les grands écrans s’éteignent et c’est tout de suite moins confortable 😄. Il s’agira de trouver le bon timing.
Les petites actions passent aussi par le contenu de vos ordinateurs. Limitez les e-mails superflus, supprimez les applications non utilisées, compressez les fichiers, utilisez des signatures mails sobres (les images et logos augmentent la consommation énergétique)…
Enfin, favorisez une mobilité douce pour vos déplacements. Pour ce faire, privilégiez les transports en commun, le covoiturage ou le vélo.
La démarche RSE : le pilier social
Que ce soit pour vous ou vos collaborateurs, mettez en place des conditions de travail favorisant le bien-être et la motivation. Il s’agit en fait de savoir prendre soin de soi pour mieux servir les autres. La bonne qualité de vie au travail conditionnera l’efficacité de votre démarche RSE. Voici quelques pistes : aménager un espace de travail ergonomique, s’accorder du temps pour faire du sport, fixer des horaires raisonnables, respecter ses limites…
📌 Bouger est un des moyen d’atteindre cet objectif . Lisez nos astuces pour lutter contre la sédentarité au quotidien.
Engagez-vous pour l’inclusion en participant, par exemple, à des actions de mentorat, à des réseaux de soutien, etc. Comme il nous est arrivé de le faire avec la formidable association L’Digitale.
Travaillez aussi l’accessibilité en proposant des prestations adaptées aux personnes en situation de handicap. Par exemple, vos documents doivent être lisibles, dans un format accessible. Vous pouvez également travailler à un site Internet adapté avec des transcriptions en texte sur vos vidéos.
La démarche RSE : le pilier économique
Le pilier économique s’appuie sur des principes simples de circuit court, éco-fabrication, rigueur éthique, respect des fournisseurs… En somme, tout ce qui mène à un modèle d’affaires transparent et vertueux. Pour développer ce pilier, privilégiez les outils et partenaires locaux, comme votre comptable ou un prestataire de services. Vous valorisez ainsi le tissu économique de votre territoire.
Soyez clair sur vos tarifs, vos délais de paiement, et la confidentialité des données traitées. Tournez-vous vers des collectifs d’indépendants responsables, des coopératives d’activités, ou participez à des événements RSE locaux. Votre visibilité s’en trouvera renforcée. Dans la mesure du possible, et quand on a le choix, bien sûr, vous pouvez offrir vos services à des structures engagées (associations, entreprises ESUS, labellisées…).
En conclusion
En intégrant des gestes simples à votre quotidien professionnel, vous pouvez faire de votre petite entreprise un modèle en matière de démarche RSE. Ce positionnement peut non seulement vous différencier, mais aussi attirer des clients qui partagent vos valeurs. La RSE n’est pas une contrainte : c’est une opportunité d’exercer son métier avec plus de sens.
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