ENM Secrétariat-
conseilS
Déléguer pour avancer. 

Secrétariat à distance, permanence téléphonique et communication digitale.

 

Découvrez nos services

Nos services
Ce qu’on vous propose

Permanence téléphonique

  • Transfert de vos appels vers notre standard
  • Accueil et réponses personnalisées
  • Gestion des demandes selon vos consignes
  • Prise de rendez-vous et gestion d’agendas
  • Envoi de SMS ou e-mail pour les rappels ou les urgences
  • Mise en place de pré-décroché et répondeur aux horaires de fermeture
  • Accès à un espace sécurisé sur internet
En savoir plus

Gestion administrative

  • Secrétariat courant et de Direction
  • Gestion de boîte mail « Contact »
  • Assistance sur dossiers de certification, qualification, formation
  • Gestion et organisation d’événements et déplacements
  • Gestion d’agendas et prise de RDV
  • Retranscription de fichiers audios en texte
  • Rédaction de courriers
Contactez-nous

Gestion commerciale

  • Création et mise à jour de base de données de prospection
  • Saisie et suivi de devis, commandes et bons de livraisons
  • Relances d’impayés (téléphone, mail et courrier)
  • Création et suivi des dossiers de recouvrement
  • Renégociation de contrats existants (charges courantes)
  • Support aux réponses d’Appels d’Offres
  • Accompagnement au montage de Plan de financement, business plan…
Contactez-nous

Communication digitale

  • Community Management
  • Gestion de campagnes publicitaires
  • Référencement naturel et payant
  • Stratégie d’Inbound Marketing
  • Emailing
  • Rédaction Web
  • Accompagnement et formation
En savoir plus

Process
Comment ça marche ?

Nous échangeons pour comprendre votre besoin

Nous vous présentons un devis gratuit et sans engagement

Nous réalisons les missions que vous nous confiez

Nous faisons le point sur la mission avant facturation

Pourquoi
Déléguer son secrétariat

R

Gagnez du temps en déléguant ponctuellement ou régulièrement vos tâches administratives

R

Maitrisez votre budget grâce à un tarif connu à l’avance

R

Ne payez que la prestation (pas de charges sociales)

R

Pas de procédure de recrutement ou de gestion des ressources humaines

R

Des contrats avec ou sans engagement dans la durée. Vous choisissez !

R

Vous n’avez pas de dépense et contrainte liées à l’installation du personnel les outils et locaux de travail sont à notre charge

À propos
Qui sommes-nous ?

Rompues au fonctionnement des grands groupes, Elody et Mireille ont créé ENM Secrétariat-Conseils en 2018 pour permettre aux TPE et PME d’externaliser certains de leurs services. Basée à Belleville-en-Beaujolais, près de Lyon, notre société est spécialisée dans le secrétariat à distance, la permanence téléphonique et la communication digitale. Notre assistance administrative couplée à notre expertise, nous permet de vous accompagner sur des dossiers complexes comme les réponses aux appels d’offres, vos qualifications et certifications. Nos solutions sont aujourd’hui accessibles à travers notre accompagnement et notre blog.

Faire appel à nos services

En ce moment sur le blog

Voir tous les articles