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ENM Secrétariat-
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Déléguer pour avancer. 

Secrétariat à distance, permanence téléphonique et communication digitale.

 

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Nos services
Ce qu’on vous propose

Gestion administrative

  • Secrétariat courant et de Direction
  • Gestion de boîte mail « Contact »
  • Assistance sur dossiers de certification, qualification, formation
  • Gestion et organisation d’événements et déplacements
  • Gestion d’agendas et prise de RDV
  • Retranscription de fichiers audios en texte
  • Rédaction de courriers
Contactez-nous

Gestion commerciale

  • Création et mise à jour de base de données de prospection
  • Saisie et suivi de devis, commandes et bons de livraisons
  • Relances d’impayés (téléphone, mail et courrier)
  • Création et suivi des dossiers de recouvrement
  • Renégociation de contrats existants (charges courantes)
  • Support aux réponses d’Appels d’Offres
  • Accompagnement au montage de Plan de financement, business plan…
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Permanence téléphonique

  • Transfert de vos appels vers notre standard
  • Accueil et des réponses personnalisées
  • Gestion des demandes selon vos consignes
  • Prise de rendez-vous et gestion d’agendas
  • Envoi de SMS pour les rappels ou les urgences
  • Mise en place de pré-décroché et répondeur aux horaires de fermeture
  • Accès à un espace sécurisé sur internet
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Communication digitale

  • Community Management
  • Gestion de campagnes publicitaires
  • Référencement naturel et payant
  • Stratégie d’Inbound Marketing
  • Emailing
  • Rédaction Web
  • Accompagnement et formation
En savoir plus

Process
Comment ça marche ?

Nous échangeons pour comprendre votre besoin

Nous vous présentons un devis gratuit et sans engagement

Nous réalisons les missions que vous nous confiez

Nous faisons le point sur la mission avant facturation

Pourquoi
Déléguer son secrétariat

R

Gagnez du temps en déléguant ponctuellement ou régulièrement vos tâches administratives

R

Maitrisez votre budget grâce à un tarif connu à l’avance

R

Ne payez que la prestation (pas de charges sociales)

R

Pas de procédure de recrutement ou de gestion des ressources humaines

R

Des contrats avec ou sans engagement dans la durée. Vous choisissez !

R

Vous n’avez pas de dépense et contrainte liées à l’installation du personnel les outils et locaux de travail sont à notre charge

À propos
Qui sommes-nous ?

Rompues au fonctionnement des grands groupes, Elody (ancienne Responsable QHSE) et Mireille (Juriste, ancienne DRH) ont créé ENM Secrétariat-Conseils en 2018 pour apporter leur expérience aux TPE/PME. Leur expertise leur permet également de vous accompagner sur des domaines pointus de Santé et Sécurité au Travail comme la rédaction du Document Unique et l’Évaluation des Risques Professionnels. En 2021, elles créent Num-Erika, une agence de communication qui aide les clients à acquérir une meilleure visibilité sur le Net.

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