Au fil du temps et de l’introduction des nouvelles technologies, le rôle des secrétaires a beaucoup évolué. Aujourd’hui, il ne suffit plus de taper au kilomètre et de savoir répondre au téléphone. Ce métier a su s’adapter aux changements comme aux nouvelles technologies, donnant naissance au métier de l’assistante administrative et commerciale. Cette branche de métier est parfois totalement digitalisée, on parle alors de l’Assistante virtuelle qui travaille souvent en freelance.
Qu’est-ce qu’une Assistante virtuelle freelance
Mi-secrétaire, mi-couteau suisse, l’Assistante virtuelle est formée à la fois au métier de l’assistance administrative et commerciale, au marketing digital, mais surtout, elle peut intervenir sur des domaines très variés. Sa polyvalence lui permet de s’adapter facilement et rapidement aux besoins de votre entreprise.
Elle exercera son activité essentiellement à distance, il s’agit d’une professionnelle hyperconnectée qui saura être force de proposition, si vous rencontrez des défis technologiques.
’L’assistante virtuelle freelance est une entrepreneure indépendante qui offre ses services à des entreprises partenaires qui lui auront délégué un ou plusieurs pans de leur activité.
Pourquoi opter pour une Assistante virtuelle freelance ?
En tant qu’entrepreneur, on cumule bien des casquettes. Et à vouloir être partout, on finit par brasser de l’air ou pire, faire des erreurs. C’est là que l’Assistante virtuelle freelance peut vous aider. En définissant correctement ses missions et son périmètre d’intervention, vous gagnerez un temps précieux et verrez votre productivité s’améliorer.
Une solution souple et rapide
Contrairement à l’embauche d’un salarié, cette solution vous permet de faire appel à un prestataire de services qualifié avec beaucoup plus de souplesse que dans le cadre d’un recrutement. Vous partez de votre besoin, qu’il soit temporaire ou ponctuel, pour définir le cadre de votre relation de travail. Vous tenez compte ainsi de vos moyens et de la saisonnalité de votre entreprise.
Exit le processus de recrutement long, complexe et couteux ! Faire appel à une assistante virtuelle n’a jamais été aussi facile. Les services, les compétences, les modalités de fonctionnement et même les tarifs sont des informations généralement présentes sur leur site internet.
Des investissements limités
Quand on embauche, il faut avoir les ressources en argent, en temps, en place et en matériel pour accueillir un salarié. Ce qui est intéressant lorsque l’on fait appel à un freelance, c’est que la plupart de ces investissements ne pèsent pas sur vous.
L’Assistante virtuelle freelance possède son propre matériel et travaille généralement en Full remote c’est-à-dire 100 % à distance. En matière de coût, il s’agit d’une prestation contractualisée par un devis.
Même s’il est nécessaire au départ de passer du temps avec cette nouvelle ressource, elle gagnera rapidement en autonomie.
Expertise et compétences spécialisées
Les assistantes virtuelles freelances sont souvent des professionnelles qualifiées dans leur domaine. Vous pouvez donc accéder à des compétences que vous ne trouvez ou ne maitrisez pas en interne. Dans ce cas, une freelance apporte une expertise précieuse à votre entreprise.
Cela vous donne également la possibilité de bénéficier d’un regard neuf et de nouvelles idées en apportant une perspective extérieure. Cela peut être précieux pour stimuler l’innovation et la créativité.
Une collaboration sans frontière
En termes de collaboration, vous n’êtes pas limité à des candidats locaux, sauf à respecter la règlementation, vous pouvez engager un freelance n’importe où dans le monde. Vous avez accès à un large bassin de talents ce qui vous permet de trouver la personne qui correspond le mieux à vos besoins.
La facilité de recrutement d’une assistante virtuelle freelance vous permet également de tester différentes compétences. Vous pouvez imaginer contracter avec plusieurs freelances si nécessaire. Cela vous donne la possibilité de trouver la meilleure personne pour chaque tâche, ce qui peut être un avantage précieux pour votre entreprise.
Les missions d’une Assistante virtuelle freelance 2.0
Au-delà des missions que peut remplir une secrétaire ordinaire, les assistantes virtuelles sont souvent formées au marketing web. Vous pouvez envisager ce type de profil lorsque vous souhaitez mettre en œuvre une stratégie de marketing digital.
Voici quelques exemples de missions à confier à votre Assitante virtuelle 2.0 :
- Rédaction et optimisation d’article pour le web
- Gestion et approvisionnement des stocks de e-shop
- Stratégie et communication numérique
- Gestion de campagnes publicitaires (Ads)
- Mise en place de lead Magnets
- Mise en place de tunnels de vente
- Rédaction de scénario de cold emailing et newsletters
- Automatisation des tâches et des process
- Gestion de la relation client via les outils de type chatbot…
Où trouver votre Assistante virtuelle Freelance ?
Pour trouver votre secrétaire indépendante virtuelle, les moteurs de recherche feront amplement l’affaire. Comme expliqué plus haut, elles ont souvent un site internet. Vous trouverez sur ce dernier la plupart des services qu’elles proposent et éventuellement leurs tarifs.
Vous pouvez passer par des plateformes spécialisées dans la mise en relation de freelances comme Malt (hop, mon profil 😉 !). L’avantage est d’avoir le choix puisque vous aurez accès à un panel important de travailleurs indépendants qualifiés et une visibilité sur leur taux journalier moyen. En créant un profil, vous pourrez diffuser une offre de mission et recevoir des devis de freelances disponibles. Une fois la mission réalisée, Malt prélèvera une commission.
Vous pouvez également passer par des annuaires de secrétaire en ligne qui malheureusement ne sont pas forcément à jour. Enfin, il existe aussi des agences d’externalisation de secrétariat, idéales pour la mise en relation, mais le coût risque d’être un peu élevé.
Combien coûte une Assistante virtuelle Freelance ?
Vous trouverez autant de grilles tarifaires que d’assistantes virtuelles disponibles sur le marché. Toutefois, je peux vous dire que les tarifs tournent entre 30 € et 50 € de l’heure hors taxes. Pourquoi cette disparité ? Parce que de nombreux facteurs font varier les tarifs d’une secrétaire virtuelle.
- L’expérience. Une secrétaire qui se lance aura tendance à miser sur des prix bas pour attirer ses premiers clients.
- La localisation. Une secrétaire basée à Paris facture plus cher qu’en province tout simplement pour faire face au coût de la vie.
- Les diplômes. Prenons l’exemple des assistantes comptables ou juridiques. Leurs compétences leur permettent de se nicher auprès d’une clientèle libérale ravie de les trouver.
- LLes langues : une secrétaire bilingue aurait tort de ne pas valoriser cet atout.
- L’expertise. Une assistante qui a développé une expertise dans un domaine coûte plus cher, mais apporte des bénéfices plus importants.
Votre intérêt est de trouver l’Assistante virtuelle qui vous mènera au mieux vers l’atteinte de vos objectifs.
Conclusion
Vous êtes un entrepreneur ambitieux et cherchez à développer votre activité de manière efficace ? Engager une Assistante virtuelle freelance est une solution du fait des avantages que cela présente. La flexibilité, la facilité de recrutement, l’expertise et la maîtrise des coûts sont les principales raisons à considérer.
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